Энциклопедия банковского дела и финансов - поведение сотрудников в организации

Деятельность менеджеров, связанная с планированием, управлением, целевой политикой и финансированием, находится под влиянием и сама влияет на поведение людей, работающих в данной организации. Основными областями изучения П.с.во. и влияния на него являются1. Теория организации и порядок принятия решений: эта область связана с такими вопросами, как организационная структура  (централизованная/децентрализованная; функции организаций; структура взаимоотношений руководства и подчиненных).2. Мотивация и восприятие. Человеческие потребности, их уровень, взаимосвязи.3. Обмен информацией. Офиц. и неофициальные системы и сети обмена информацией.4. Наука о поведении. Влияние менеджеров и их деятельности на поведение.5. Этические вопросы. Компетенция, самостоятельность, общительность и честность (объективность).П.с.во. обусловлена многими факторами, включая организационную структуру, методы руководства, контроля и др.БИБЛИОГРАФИЯ:DRESSLER, GARY. Organization Theory. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, N. J., 1986.STEERS, RICHARD M. Introduction to Organizational Behavior. Scott, Foresman, Glen View, I11., 1984.